Vraag

Geen contact met wifi

  • 19 oktober 2017
  • 1 reactie
  • 1320 Bekeken

Ik heb sinds 17-10-2017 een probleem met mijn wifi op mijn mobiel, ik heb een huawei P8 lite. Ik kan geen verbinding maken met de wifi van thuis noch wifi buitenshuis. Elke keer wanneer ik de wifi wil laten verbinden, krijg ik de melding: toegang tot het netwerk ontzegd of er staat "opgeslagen, gecodeerd". Nu ben ik de enige in het huis waarbij de wifi via de mobiel het niet doet. Verder heb ik al enkele keren de wifi laten "vergeten" en m'n mobiel ook enkele keren opnieuw opgestart, maar niks helpt. Overigens heb ik wel een update uit laten voeren, maar de precieze datum durf ik niet te zeggen.

Wat moet ik doen, wil ik dit probleem verhelpen?

1 reactie

Reputatie 4
Badge +3
Hoi Debbie,

Allesbehalve ideaal natuurlijk. Ik heb eens zitten neuzen op internet. In dit forumtopic wordt aangegeven dat een factory reset het probleem verhelpt. Ook is het (altijd) belangrijk om de meest recente softwareversie actief te hebben op het toestel.

Hoe je je toestel terugzet naar fabrieksinstellingen, en hoe je een back up maakt kun je lezen op onze pagina voor Toestelhulp.

Ik ben benieuwd naar je bevindingen!

Reageer