Vraag

Handtekening

  • 16 september 2019
  • 3 reacties
  • 1707 Bekeken

Een cliënt van mij moet een handtekening op mijn mobiel zetten maar dit lukt niet.
Wel pakt mijn t mijn vingerafdruk.
Hoe kan ik dit aanpassen.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hi @Boompje1976

We denken graag met je mee. Van welk toestel maak jij gebruik? Dan kunnen we je beter helpen!
Ik heb een Samsung A 70.
Reputatie 7
Badge +20
Hi @Boompje1976,

En als ik het goed begrijp herkent de Samsung A70 de vingerafdruk van jouw cliënt niet? Is dat bij al jouw cliënten zo of toevallig alleen bij deze persoon?

Ik heb even gezocht en zie dat dergelijke problemen vaker voorkomen op de A70. Het is een behoorlijk lang topic, maar er staan wel flink wat suggesties in om te testen. Neem even rustig de tijd om het door te bladeren en dan horen we graag of het je is gelukt om het op te lossen!

Reageer