Sticky Beantwoord

Sony software update topic - stel je vragen aan de expert!


Reputatie 2
Hallo allemaal,

Om het forum wat overzichtelijker te houden kunnen jullie hier al je vragen over Sony software updates & versies kwijt. Kan je een software update niet uitvoeren, wil je weten wanneer een update uitkomt, of vraag je je af welke software versie je hebt? Meld je in het topic!

Mijn collega's en ik zullen ons best doen de vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Soms kan het zijn dat je een paar dagen moet wachten op een reactie, omdat er het een en ander moet worden uitgezocht. Hoe dan ook krijg je antwoord. Zo niet, meldt het dan even met een quote van je vraag.

Toekomstige toestellen naar Android 7 (Nougat):

Xperia Z3+
Xperia Z4 Tablet
Xperia Z5
Xperia Z5 Compact
Xperia Z5 Premium
Xperia X
Xperia XA
Xperia XA Ultra
Xperia X Performance
Xperia XZ
Xperia X Compact

De planning vanuit Sony is als volgt:

Xperia X Performance & XZ (medio oktober 2016)
Xperia X & X Compact (medio november 2016)
Xperia Z5 serie, Z3+ en de Z4 Tablet (medio december 2016)
Xperia XA & Ultra (eerste kwartaal 2017)

T-Mobile zal hun versie niet lang daarna uitrollen. De Sony datum is dus niet de T-Mobile datum.
icon

Beste antwoord door KoenM 10 oktober 2016, 11:00

@sharlirb,

De planning vanuit Sony ziet er als volgt uit;

Xperia X Performance & XZ (medio oktober 2016)
Xperia X & X Compact (medio november 2016)
Xperia Z5 serie, Z3+ en de Z4 Tablet (medio december 2016)
Xperia XA & Ultra (eerste kwartaal 2017)
Bekijk origineel

975 reacties

Reputatie 2
....tja wat zal ik eens vrageN? Misschien of er al wat meer nieuws is op het gebied van de update van de Z1.

Kom op jongens, die z1 update moet echt een keer komen. Het duur ècht te lang bij jullie.

@Allen de Z1 update is in week medio april al goedgekeurd. Is deze nog steeds niet beschikbaar bij jullie? nee ook bij mij geen lollipop...op Z1.:(

Wat een grap, T-Mobile laat zichzelf van z'n slechtste kant zien door gebrekkige communicatie mbt de bovenstaande update, Lollipop update voor de z1 en respectievelijk z1c om precies te zijn.
Hoe moeilijk kan het zijn om er een simpele post aan te wijden waarom deze update nou toevallig alleen bij T-Mobile branded firmware zo problematisch moet zijn.

Voor de info, vodafone alsmede KPN mobile hebben ook een branded versie die allebij al enkele dagen na sony's release van de z1 en z1c update gepushed was.
Het gaat hier om de build 14.5.A.0.242

Helaas zitten wij nogsteeds vast aan 14.4.A.0.157, als er vertraging is heeft men er zeker begrip voor, maar uitsluitend als de consument op de hoogte gehouden wordt van wat er mis is en wat voor meer mensen belangrijk is: hoe lang het nog duurt.

Ik hoop dat we snel iets horen van T-Mobile over deze bizarre vertraging.
Reputatie 2
Voor de Z1 is de update zojuist ook goedgekeurd. Deze zal in om en nabij 2 weken beschikbaar zijn. :)

"2 weken" maar ondertussen is er NOG STEEDS niets aan gedaan.

jongens jongens.. waar slaat dit op.


Belachelijk inderdaad!
Het is dat ik geen twitter meer heb, maar iemand die twitter heeft en in staat is zou eens een tweetje kunnen doen naar t-mobile webcare: https://twitter.com/tmobile_webcare benieuwd of er dan wel reactie komt.

Het lijkt wel alsof ze het forum een beetje op een lage prio hebben ivm de relatief lage crawlability voor search engines op dit forum.
Reputatie 2
Ik zeg. Compensatie
Agreed, alleen als het al zo lang duurt om een update te verwerken....
Dan kan die Compensatie wel heeeeel lang op zich laten wachten. 😉
Aangezien er verder niemand van T-mobile reageerd...

De update voor de Xperia Z (Android 4.4.4 oftewel de 10.5.1.A.0.283) van T-mobile is vanaf nu te downloaden met PC Companion.
Deze update moet het battery drain icm location services oplossen en ook betere prestaties geven (niet laggy, reeds ondervonden)

Suc6
Mijn god wat duurt het wederom lang...
Reputatie 7
Badge +19
Hoi 2xuq773pps,

Ik ben geen software expert, maar dit zou natuurlijk niet moeten gebeuren. Heb je al een kruistest gedaan om het 4G probleem te testen? Doet 4G het wel als je de simkaart in een ander toestel stopt?

Daarnaast kun je denken aan een reparatie, omdat je aangeeft dat het toestel constant vastloopt en dit niet wordt opgelost door de reset. Als je nog binnen de garantietermijn zit en het toestel heeft geen gebruikersschade, dan zal een reparatie kosteloos zijn.

Ik hoop dat je er zo uitkomt, laat je het weten als ik je verder kan helpen?
als tmobile het beste wil voor hun klanten moeten ze weten dat de meeste mensen met een xperia sp al vanaf begin december wachten op de 4.3 update.
Is de update eindelijk door Sony uitgebracht, moeten we alsnog (weet ik uit ervaring) 3 tot 4 maanden wachten voordat eindelijk de update voor Xperia sp komt.
Als KPN en Vodafone etc de update wel goedkeuren, heeft tmobile volgens mij altijd wel iets te zeuren... bedankt tmobile! 😉
Reputatie 2
Beste T-mobile, kunnen jullie precies uitleggen waarom de update voor de SP is afgekeurd en hoelang we moeten wachten.
Reputatie 1
Voor de Z1 is de update zojuist ook goedgekeurd. Deze zal in om en nabij 2 weken beschikbaar zijn. :)

"2 weken" maar ondertussen is er NOG STEEDS niets aan gedaan.

jongens jongens.. waar slaat dit op.
Reputatie 1
Voor de Z1 is de update zojuist ook goedgekeurd. Deze zal in om en nabij 2 weken beschikbaar zijn. :)

"2 weken" maar ondertussen is er NOG STEEDS niets aan gedaan.

jongens jongens.. waar slaat dit op.


Belachelijk inderdaad!
Het is dat ik geen twitter meer heb, maar iemand die twitter heeft en in staat is zou eens een tweetje kunnen doen naar t-mobile webcare: https://twitter.com/tmobile_webcare benieuwd of er dan wel reactie komt.

Het lijkt wel alsof ze het forum een beetje op een lage prio hebben ivm de relatief lage crawlability voor search engines op dit forum.


Bericht gestuurd, benieuwd of ze zullen antwoorden of ook deze tweets een beetje in de "doofpot" zullen stoppen.
Reputatie 2
Waarom moeten jullie dan ook zo moeilijk doen. Als Sony die update eruit gooit is hij toch goed genoeg. Je gaat me niet vertellen dat Sony lagere kwaliteitseisen heeft dan T-Mobile Nederland....

Het probleem is dat T-Mobile zo elitair als ze zijn, graag even die software van T-Mobile branding willen voorzien. (T-Mobile logos erin bakken bij bijv. het opstarten en wat verdere instellingen-tweaks mbt T-Mobile meuk). Het is namelijk geen enkel probleem om met een simlockvrije unbranded lollipop z1 of z1c probleemloos gebruik te maken van het T-Mobile netwerk.

En de grap is dat KPN en Vodafone wel al een branded version hebben uitgegeven een week ofzo nadat sony de update had ge-released en certified.

Kortom, een zwaar mindere streek van T-Mobile naar mijn idee, helemaal omdat er zo vaag word gedaan in het proces(zie hierboven "waarop de software precies is afgekeurd mag ik geen uitspraken doen")

Als het al langer duurt lijkt het me toch op z'n minst fair om open kaart te spelen.
Is het mogelijk om een verwachte datum te kunnen krijgen voor de 5.0 update voor de Z1 compact?
Het voelt raar om zo lang te moeten wachten op deze update, ik heb op dit moment nog geen zin in het kraken van mijn telefoon om zelf de nieuwste android versie er op te zetten.

M.
Aangezien ik zo belachelijk lang moet wachten op een lollipop update voor mijn Sony Z1, wil ik graag weten hoe ik die graf t-mobile brand eraf krijg.
En hoe ik gewoon de originele Sony software erop kan zetten.
Hallo t-mobile,

Hebben jullie inmiddels al een verwachte datum voor de uitrol van de Lollipop-update voor de Sony Xperia Z2? Jullie zijn de enige Nederlandse telco die deze update nog moet uitrollen. Ons op de hoogte houden van de vorderingen is toch het minste dat jullie in de tussentijd kunnen doen.
Reputatie 1
Laat maar weer zien hoe erg T-mobile in touch is met hun klanten.
Reputatie 2
Dat is natuurlijk wel een sterk punt waarom ik zelf zou moeten en waarom ik al mijn (zakelijke) relaties zou aanraden om te verlengen bij t-mobile toch? de snelle goede communicatie over simpele dingen.
Reputatie 1
Meer dan perfect @captaincreative
Hallo T-mobile,
Graag zou ik willen weten wanneer ik als z1 gebruiker een lollypop update kan verwachten. Ik vind het vreemd dat ik nog niet eens 5.0 heb terwijl Sony 5.0.2 al vrij gegeven heeft (te lezen op Xperiablog.net). Het kan toch niet zijn dat.ik 2 versies achter loop omdat jullie iets niet zint aan de update. Sony zelf heeft deze goedgekeurd. Pleuris jullie meuk erin en verspreiden die hap.
Met dit trage gedoe maken jullie geen vrienden
Reputatie 2
Hallo T-mobile,
Graag zou ik willen weten wanneer ik als z1 gebruiker een lollypop update kan verwachten. Ik vind het vreemd dat ik nog niet eens 5.0 heb terwijl Sony 5.0.2 al vrij gegeven heeft (te lezen op Xperiablog.net). Het kan toch niet zijn dat.ik 2 versies achter loop omdat jullie iets niet zint aan de update. Sony zelf heeft deze goedgekeurd. Pleuris jullie meuk erin en verspreiden die hap.
Met dit trage gedoe maken jullie geen vrienden


Beter had ik het niet kunnen verwoorden. 😳
Reputatie 1
Ik zeg. Compensatie
Reputatie 1
Ik word er eerlijk gezegd niet goed van, de ene na de andere firmware log komt uit, elke keer weer een nieuwe update en t-mobile maar stug door blijven gaan over alle interne fouten, jullie techdienst zit er gewoon flink naast en doet hun werk minder snel dan eigenlijk zou kunnen heb ik zo het gevoel.

Uit rollen die hap!
Hoe zit het eigenlijk met de Lollipop upgrade van de Xperia Z? Deze is inmiddels ook al uitgerold naar niet T-Mobile telefoons.

Edit: to be fair - die uitrol is pas net gestart in tegenstelling tot de uitrol voor o.a. de Z1.
Reputatie 6
Badge +16
Hi Davey en Pieter,

Ik ga gelijk navraag voor jullie doen om jullie met zekerheid van een antwoord te voorzien. Zodra ik een antwoord heb, deel ik direct met jullie!
Ook ik ben benieuwd wanneer android 6.0 marshmallow voor de Xperia Z3+ (buildnr 28.0.A.8.266) plaats gaat vinden
Beste Issam,

Op jouw advies deze week nog meermaals geprobeerd om de 6.0 update via OTA en via Companion binnen te halen, maar beide geven de melding dat mijn toestel up to date is, ondanks dat de software build-number 32.0.A.6.200 heeft.

Zou je er eens achteraan willen gaan waarom ik de update niet binnen krijg?

Bedankt voor de moeite.

Reageer