Beantwoord

Sony Xperia XZs blijft hangen

  • 5 januari 2018
  • 1 reactie
  • 1222 Bekeken

Na de software update blijft mijn telefoon hangen op het opstart scherm. Hij blijft steeds opnieuw opstarten. Iemand een oplossing?
icon

Beste antwoord door Jaimy 6 januari 2018, 11:43

Hoi Rachel72,

Ik kan me voorstellen dat dit heel rot is, dus ik heb meteen met je meegezocht! Ik zie op deze pagina van Sony een aantal stappen die je kunt doorlopen, bijvoorbeeld het apparaat geforceerd herstarten. Ik hoop dat je daarmee verder het toestel inkomt!

Ik zie daarnaast dat je ook telefonisch contact hebt gehad met mijn collega, die jou ook van informatie heeft voorzien. Mochten de stappen niet werken, dan kun je denken aan een reparatie. Je kunt je toestel via deze pagina aanmelden.

Hopelijk kun je jouw toestel weer snel in gebruik nemen! Houd je ons op de hoogte?
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +19
Hoi Rachel72,

Ik kan me voorstellen dat dit heel rot is, dus ik heb meteen met je meegezocht! Ik zie op deze pagina van Sony een aantal stappen die je kunt doorlopen, bijvoorbeeld het apparaat geforceerd herstarten. Ik hoop dat je daarmee verder het toestel inkomt!

Ik zie daarnaast dat je ook telefonisch contact hebt gehad met mijn collega, die jou ook van informatie heeft voorzien. Mochten de stappen niet werken, dan kun je denken aan een reparatie. Je kunt je toestel via deze pagina aanmelden.

Hopelijk kun je jouw toestel weer snel in gebruik nemen! Houd je ons op de hoogte?

Reageer