Beantwoord

Xperia Z1 start niet meer op, garantie?


Reputatie 2
Goedemiddag,

Mijn Xperia Z1 start niet meer op na spontaan uitgevallen te zijn (80% vol).
Nu heb ik al de reset knop geprobeerd en de befaamde toetsencombinatie (vol up + aan/uit), maar daar reageert hij helaas ook niet op.
Ik ben bang dat hij nu retour moet naar T-mobile voor reparatie of vervanging.
Dit is een veelvoorkomend probleem bij dit toestel als ik kijk op internet.
Ik heb geen verzekering, maar mag ik aannemen dat dit binnen de garantie valt, ook al heb ik deze sinds november in mijn bezit?
Het toestel heeft verder geen schade, is nooit gevallen en er is altijd heel voorzichtig mee omgegaan.

Alvast bedankt.

Groeten, Guul
icon

Beste antwoord door Bram 1 februari 2014, 09:50

@Guultje

Je hebt 2 jaar garantie op je toestel. Wanneer er geen val, stoot, klem of vochtschade geconstateerd wordt dan valt dit altijd netjes binnen de garantie. Wanneer dit toch wordt geconstateerd zal je hier eerst een melding van ontvangen voordat het reparatiebedrijf verder iets doet. :)

Je kunt je toestel aanmelden bij een T-Mobile Shop of via de site.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
@Guultje

Je hebt 2 jaar garantie op je toestel. Wanneer er geen val, stoot, klem of vochtschade geconstateerd wordt dan valt dit altijd netjes binnen de garantie. Wanneer dit toch wordt geconstateerd zal je hier eerst een melding van ontvangen voordat het reparatiebedrijf verder iets doet. :)

Je kunt je toestel aanmelden bij een T-Mobile Shop of via de site.

Reageer