Vraag

Galaxy S5 scherm verspringt


Het begint meestal met het verspringen van de melding balk.
Daarna het toetsenbord van onder naar boven halverwegen weer terug, etc...
Dingen welke geprobeerd zijn.

Apps als whatsapp twitter etc. verwijderen en opnieuw installeren.
Accu vervangen.
Accu eruit diverse malen op uit/aan knop accu erin.
Terug naar fabrieks instellingen.

Telefoon is niet gevallen voorafgaand aan dit.
Telefoon word wel warmer als normal.

Iemand enig idee?

1 reactie

Reputatie 6
Badge +16
Hi Pietertje91,

Welkom bij de T-Mobile Community! Leuk dat je hier je vraag stelt!

Minder leuk dat je toestel niet goed functioneert. We gaan graag voor je op zoek naar een oplossing. Goed dat je zelf al het één en ander hebt uitgeprobeerd.

Controleer ook of je al gebruik maakt van de nieuwste software versie. Heb je bij het terugzetten van je telefoon naar de fabrieksinstellingen direct je back-up teruggeplaatst? Ik wil je vragen om na het resetten van je telefoon je toestel eerst een paar uur uit te proberen zonder dat je de back-up terugplaatst. In de back-up kan bijvoorbeeld een app of instelling zitten die dit probleem veroorzaakt.

Neem ook een kijkje in het reparatie topic. Hierin wordt uitleg gegeven over hoe je een reparatie kan voorkomen. Als je toch je toestel ter reparatie aan moet bieden dan vind je in datzelfde topic de instructies daarvoor.

Ik ben benieuwd naar je reactie Pietertje.

Reageer