Beantwoord

GO GO GO Del Galaxy s21

  • 23 april 2021
  • 5 reacties
  • 61 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties

Ik heb een Galaxy s21 gekocht omdat ik de promotie van de gratis Galaxy Buds Pro aantrekkelijk vond. Echter blijk nu dat het toestel dat T-mobile mij heeft verstuurd, te oud is voor deze promotie. Samsung geeft aan dat het registratienummer van mijn toestel niet valt binnen de actievoorwaarden. Hoe kan ik dit probleem oplossing?

icon

Beste antwoord door jubsgb 23 april 2021, 13:48

@Waqqas Blijkbaar wel… Ik heb direct met Samsung gepraat en ze gaan me een email sturen met meer informatie waarin staat hoe ik mijn earbud kan krijgen!

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @jubsgb 

Ik vermoed dat je dan een vervangende toestel moet krijgen die wel binnen de promotie voorwaarden valt.

Zie hier de actievoorwaarden.

SM-G991BZADEUB - EAN 8806090892776

SM-G991BZIDEUB - EAN 8806090887550

SM-G991BZVDEUB - EAN 8806090891229

SM-G991BZWDEUB - EAN 8806090886751

SM-G991BZADEEB - EAN 8806092114272

SM-G991BZAGEUB - EAN 8806090892349

SM-G991BZIGEUB - EAN 8806090886669

SM-G991BZVGEUB - EAN 8806090892189

SM-G991BZWGEUB - EAN 8806090886638

Reputatie 7
Badge +20

Hi @jubsgb 

Ik zie dat je inmiddels een collega hebt gesproken. Kom je zo verder?

Hi @Hajar, ik heb inderdaad al met je collega gesproken en ik denk dat hetprobleem opgelost is.

Reputatie 7
Badge +19

@jubsgb 

Met hetzelfde toestel? En wat is er gedaan?

@Waqqas Blijkbaar wel… Ik heb direct met Samsung gepraat en ze gaan me een email sturen met meer informatie waarin staat hoe ik mijn earbud kan krijgen!

Reageer