Beantwoord

Heb geen rechten om smart lock in te stellen


Ik heb deze week de samsung S9 ontvangen.
Ik wil smart lock instellen maar deze functie is grijs.
Als ik op de uitroepteken klik staat er dat ik geen rechten heb en contact moet openen en met IT.
Hoe zit dit? Heeft dit te maken met mijn zakelijke mail via Exchange?
icon

Beste antwoord door Hajar 2 januari 2019, 10:16

Hi Eve,

Op welke manier probeer je dit in te stellen? Is je toestel wel voorzien van de laatste software update? Op deze pagina staats stapsgewijs uitgelegd hoe je smart lock kan instellen.

Laat je even weten of het lukt?

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Hi Eve,

Op welke manier probeer je dit in te stellen? Is je toestel wel voorzien van de laatste software update? Op deze pagina staats stapsgewijs uitgelegd hoe je smart lock kan instellen.

Laat je even weten of het lukt?
Reputatie 3
Eve45 schreef:

Ik heb deze week de samsung S9 ontvangen.
Ik wil smart lock instellen maar deze functie is grijs.
Als ik op de uitroepteken klik staat er dat ik geen rechten heb en contact moet openen en met IT.
Hoe zit dit? Heeft dit te maken met mijn zakelijke mail via Exchange?




Hi Eve45,

probeer dit even, mocht dit ook niet lukken, dan moet je toestel herstellen.


1.Schakel het apparaat uit.

2.Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

3.Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.

4.Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.

5 dan ga je naar “ wipe cashe
Reputatie 7
Badge +16
Beste Eve,

Heb je een zakelijke telefoon wellicht? Als dat zo is heeft je baas mogelijk Mobile Device Management geïnstalleerd.

Reageer