Beantwoord

Mijn samsung a3 2016 geeft alleen zwart scherm aan terwijl de led lampjes wel aan zijn

  • 10 februari 2019
  • 1 reactie
  • 119 Bekeken

Ik heb geprobeerd hem opnieuw op te starten maar ik kan hem niet eens uitzetten. Ik heb hem ook geprobeerd op te laden maar het maakt geen verschil. wat moet ik doen? Hij doet niets anders dan zwart scherm aangeven en trillen als ik de oplader aansluit/ eruit haal.
icon

Beste antwoord door David 11 februari 2019, 11:36

Hi Chenoa,

Heb je het toestel ook al eens aan een computer gehangen om te kijken of de telefoon dan nog wel herkend wordt? Je kunt dan in het uiterste geval in ieder geval nog je bestanden van de telefoon halen.

Als je in de gelegenheid bent kun je ook langs een Samsung Service Center. Misschien herkennen zij direct jouw probleem en kunnen ze je gelijk helpen. Als dit niet het geval is kun je daar het toestel ook gelijk achterlaten voor een reparatie. Als je echter niet in de gelegenheid bent om langs een Center te gaan kun je het toestel ook bij ons aanmelden ter reparatie.

Ik ben benieuwd of het uiteindelijk is opgelost! Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hi Chenoa,

Heb je het toestel ook al eens aan een computer gehangen om te kijken of de telefoon dan nog wel herkend wordt? Je kunt dan in het uiterste geval in ieder geval nog je bestanden van de telefoon halen.

Als je in de gelegenheid bent kun je ook langs een Samsung Service Center. Misschien herkennen zij direct jouw probleem en kunnen ze je gelijk helpen. Als dit niet het geval is kun je daar het toestel ook gelijk achterlaten voor een reparatie. Als je echter niet in de gelegenheid bent om langs een Center te gaan kun je het toestel ook bij ons aanmelden ter reparatie.

Ik ben benieuwd of het uiteindelijk is opgelost! Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!

Reageer