Beantwoord

S20+ reboot als die gelocked is

  • 16 oktober 2020
  • 5 reacties
  • 708 Bekeken

Na gisteren update geïnstalleerd te hebben reboot de telefoon elkaar als deze gelocked is. 

 

Telefoon reboot >> inloggen met pincode >> telefoon werk >> lock de telefoon >> reboot

Geen uitzondering.

 

volgende zaken al gedaan zonder effect.

- reset van setting gedaan

- cache geleegd

- probleem ook tijdens het opladen

- probleem ook in save modes

- apps verwijderd.

 

Iemand een idee? 

icon

Beste antwoord door Waqqas 16 oktober 2020, 14:06

Hallo @ManyMore 

Misschien kan je eens kijken of een fabrieksreset het probleem verhelpt, je Google account zou al een back up van alles hebben gemaakt als alles goed staat ingesteld.

Bekijk origineel

5 reacties

Telefoon reboot ook tijdens het bellen. Erg vervelend.

Gaat om deze update

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @ManyMore 

Misschien kan je eens kijken of een fabrieksreset het probleem verhelpt, je Google account zou al een back up van alles hebben gemaakt als alles goed staat ingesteld.

Hallo @ManyMore 

Misschien kan je eens kijken of een fabrieksreset het probleem verhelpt, je Google account zou al een back up van alles hebben gemaakt als alles goed staat ingesteld.

 

Gedaan en heeft niet geholpen. Zelf met geen enkele app geïnstalleerd reboot de telefoon zodra deze gelocked is.

Heb ook pincode etc verwijderen maar dan nog steeds reboots 

Reputatie 7
Badge +20

Hi @ManyMore 

Je kan hiervoor het beste contact opnemen met Samsung Support. Zij kunnen met je meekijken en zien waar het misgaat. 

Ik hoop dat je zo verder komt!

Reageer