Beste antwoord door David
Hey Pattybee,
Oei, dat klinkt niet erg goed! :S
Heb je nog iets geprobeerd, om het toestel tot leven te wekken? Wanneer je het toestel aan de oplader hangt, dan geeft deze dus ook geen enkel teken van leven? Heb je de telefoon al eens aan een computer gehangen om te kijken of het toestel dan nog wel herkend wordt? Zou je ook eens kunnen kijken wat er gebeurt wanneer je een geforceerde herstart forceert? Je moet dan de powerbutton en volume omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt houden.
Mocht er nou niets werken, dan kun je het toestel ter reparatie opsturen. Dit kan direct via ons, maar je kunt ook nog even langs een Samsung Service Locatie. Misschien hebben zij nog een suggestie en anders kun je het toestel ook direct achterlaten, zodat zij deze voor jou op kunnen sturen om gerepareerd te worden.
We horen graag of je het toestel nog aan de praat hebt gekregen! Als er daarnaast iets is waar we je bij kunnen helpen, dan horen we dat ook graag!
