Beantwoord

samsung s20 wordt steeds heet/warm

  • 7 september 2020
  • 5 reacties
  • 1299 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties

Ik heb nu enkele weken de samsung s20 na verlengen van mijn abbo, maar deze telefoon wordt continue  warm dan wel heet. Snachts  opladen durf ik eigenlijk niet, bang dat er brand door komt! Heb altijd  een samsung gehad maar nog nooit dat hij om niks  zo warm wordt. Is dat normaal?

icon

Beste antwoord door Waqqas 7 september 2020, 10:09

Hallo @Jrdeboo 

Het toestel dient niet zomaar warm te worden. Je zou hem eens kunnen resetten naar de fabrieksinstellingen met een goede back up. Mocht hij dan nog steeds zomaar warm worden dan is het denk ik beter om hem eens aan te melden ter reparatie.

https://www.t-mobile.nl/klantenservice/mobiel/reparatie/aanmelden

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Jrdeboo 

Het toestel dient niet zomaar warm te worden. Je zou hem eens kunnen resetten naar de fabrieksinstellingen met een goede back up. Mocht hij dan nog steeds zomaar warm worden dan is het denk ik beter om hem eens aan te melden ter reparatie.

https://www.t-mobile.nl/klantenservice/mobiel/reparatie/aanmelden

Ik heb het toestel net nieuw in bezit, alles is overgezet  van mijn vorige mobiel....als ik terug ga naar fabrieksinstelling waarbij ik alles weer kwijt of nu al moet aanmelden voor reparatie lijkt me dat heel raar voor een gloednieuw toestel ..toch?

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Jrdeboo 

Omdat je toestel steeds heel warm wordt ook al doe je niks lijkt het mij logisch dat je dit opgelost wilt hebben toch?

Voor het herstellen naar de fabrieksinstellingen zal je Google account een back up maken.

Ja absoluut,maar het klopt toch niet dat je een nieuw  apparaat al moet gaan herstellen?

Reputatie 7
Badge +19

Misschien is er een servicepunt bij jou in de buurt die in ieder geval kan kijken?

Reageer