Beste antwoord door David
Het blijft een mysterieus probleem! :S Ik denk dan ook dat het tijd is voor het "grove geschut". Zou je eens een fabrieksreset uit kunnen voeren om te kijken of dat effect heeft op het probleem? Je moet dan wel eerst een goede back-up van jouw gegevens maken, anders verlies je straks allerlei belangrijke bestanden. Je vindt in onze Toestelhulp instructies voor de back-up en de reset. Ik heb goede hoop dat het met die handeling moet lukken!
Houd je ons op de hoogte van het resultaat? Als je nog vragen hebt, bijvoorbeeld over de te nemen stappen, dan horen we dat graag van je! 🙂