Vraag

scherm valt uit

  • 29 januari 2015
  • 1 reactie
  • 563 Bekeken

Hallo,

Ik heb in oktober een samsung S5 gekocht en deze heeft nu al kuren. Ik ga er altijd netjes mee om, nooit nat geworden (waar hij wel tegen zou moeten kunnen) of laten vallen.
Maar sinds een week heb ik meerdere keren per dag dat mijn scherm zo'n "sneeuw" beeld geeft of helemaal geen beeld meer. Dan lichten alleen de "verzamel" - en "terug" knop op maar verder zie ik niks.
Dan moet ik de batterij eruit halen en hem weer opnieuw opstarten... Lijkt me niet helemaal de bedoeling aangezien hij nog geen half jaar oud is!!
Hoop dat iemand me kan helpen 🙂

1 reactie

zou hem eerst aansluiten op een computer om je gegevens veilig te stellen, mocht het helemaal fout gaan. op de site van samsung kan je waarschijnlijk terug vinden hoe je hem helemaal kunt resetten. het zou ook een virus kunnen zijn. als je dit allemaal hebt geprobeerd en het komt toch terug dan zou het een sofware fout kunnen zijn en dan moet je toch ff contact opnemen met samsung.:(

Reageer