Vraag

Telefoon gaat niet meer over, krijg gelijk de mensen aa de foon hoe kan dit


Als ik iemand bel hoor ik de toon van overgaan niet meer, dat is zeer hinderlijk en wil dat veranderd hebben.
Schrik mezelf elke keer kapot als ik iemand aan de lijn krijg, zit elke keer te wachten op het toontje en dan is het ineens hallo,
Hoe moet ik dit oplossen

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hi @Pris86,

Kun je aangeven of dit bij alle oproepen gebeurt of zitten deze mensen bij KPN? We merken namelijk meer van dit soort problemen, dus wellicht dat het daar misgaat! Als dit zo is, dan zijn we daar al mee bezig en hopelijk is dit ook spoedig opgelost!

Als het niet alleen bij deze mensen gebeurt, probeer dan eens een kruistest. Je plaatst dan jouw simkaart in een andere telefoon en vice versa. Dan ben ik benieuwd of het nog steeds gebeurt!
Reputatie 7
Badge +9
Dit is een oorzaak aan de andere kant; hier kan T-Mobile niks aan doen.

Gebeurt het met álle nummers?

Reageer