Beantwoord

Video bellen


Hallo, ik kreeg aan de telefoon met jullie servicedesk te horen dat het niet mogelijk is voor een samsung telefoon om videobellen uit te schakelen. Hier op het forum lees ik dat het wel kan. Wat is nu de waarheid? ik zou dit graag uitgeschakeld willen hebben.
icon

Beste antwoord door Hajar 24 februari 2019, 13:40

Hi Drrob,

Wij hebben een standaard functie voor videobellen die we wel kunnen uitzetten. Ik heb dat dan ook zojuist gedaan. Mocht je andere videobellen apps gebruiken zoals Whatsapp etc die kunnen wij niet uitzetten.

Ik hoop dat je blij bent met deze oplossing. Als je nog andere vragen hebt, laat het ons weten!

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 5
Badge +6
Hoi @Drrob,

Welkom bij de T-Mobile community!
T-Mobile moderators kunnen inderdaad een blokkade voor videotelefonie voor je instellen.

Ik verwacht dat ze spoedig je verzoek zullen oppakken en afhandelen.
Nog even geduld dus.
Reputatie 7
Badge +20
Hi Drrob,

Wij hebben een standaard functie voor videobellen die we wel kunnen uitzetten. Ik heb dat dan ook zojuist gedaan. Mocht je andere videobellen apps gebruiken zoals Whatsapp etc die kunnen wij niet uitzetten.

Ik hoop dat je blij bent met deze oplossing. Als je nog andere vragen hebt, laat het ons weten!

Reageer