Vraag

wel wifi op s3 maar geen verbinding


Beste mensen

wie kan me helpen??? ik heb heel vaak dat mn telefoon uitvalt...ik heb wel wifi maar geen verbinding...het is heel irritant...als ik het internet op wil dan komen er allemaal strepen in beeld en is mn batterij ineens helemaal leeg en valt het uit.
als ik terug naar fabrieks instellingen doe ben ik dan al mn spelletjes en fotos kwijt?
zo ja wat kan ik doen om deze niet kwijt te raken?

mvg mirjam

2 reacties

Reputatie 6
Hallo Mirjam,

Welkom bij ons op het Forum!

Vervelend om te lezen dat je zoveel problemen hebt met jouw toestel :(
Als je een reset doet naar de fabrieksinstellingen ben je alles wat opgeslagen is op het toestel kwijt. Je kunt vooraf een backup maken van deze gegevens met de computer. Welk toestel gebruik je? Dan kan ik je een linkje sturen met instructies hoe je het toestel kunt resetten.
@Chris: Klassiek foutje, maak ik ook wel eens, toestel stond er al, de S3. ;)

@Mirbo77
Als aanvulling op Chris: wanneer je spelletjes met voortgang hebt, is het misschien verstandig om de app Helium te downloaden, die kan zowel de apps als de data backuppen namelijk. (Lees even de beschrijving voor gebruik, want je hebt ook de computerversie nodig.)

Helium: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.koushikdutta.backup&hl=nl_NL
En de factory reset: https://www.t-mobile.nl/toestelhulp#/samsung/i9305-galaxy-s-iii-lte/probleem-oplossen/usecase/toestel-terugzetten-naar-fabrieksinstellingen/

Reageer