Vraag

Mijn simkaart deblokeren


Beste t-mobile, 

gister heb ik mijn telefoon geblokeerd omdat ik heb verloren was bij het uitgaan, een meneer heeft hem meegenomen en het aan een vriendin doorgegeven dus vanaf vandaag heb ik hem weer.. maar nergens kan ik lezen hoe ik hem moet debokeren 

groetjes Rachel

4 reacties

Oja en als ik hem hier probeer te activeren met mijn icc dan lukt het niet want er staat dat ie al geactiveert is.. wat dus geblokeert is, 
Niemand weet van hoe en wat?.. 
Hoi Rachel,

De klantenservice kan de blokkade voor je opheffen maar zij zijn 's nachts gesloten 😉

Ik verwacht dat je in de loop van maandag een reactie van een t-mobile moderator kan verwachten hier op het forum.
Als het je te lang duurt kun je de klantenservice ook zelf bellen vanaf een andere telefoon: 06-2400 1200. Ze zijn er vanaf 08:00uur.
Reputatie 5
@ywallert

Ik zie in het systeem dat je simkaart inmiddels gelukkig weer is geactiveerd door een medewerker van de telefonische klantenservice. Gelukkig ben je nu weer volledig bereikbaar. 🙂

Reageer