Vraag

Nano sim


Reputatie 2
Beste tmobile,

Ik ben al jaren klant van t-mobile en zit met een vraag. Ik heb een losse iPhone 5 gekocht en wilde een nano sim aanvragen bij de shop.

Aangezien ik mijn iPhone 4 bij tmobile met abonnement heb aangeschaft, begrijp ik niet dat ik moet betalen voor een nanosim in het toestel dat ook bij jullie is aangeschaft.

Ik betaal elke maand de abonnementskosten maar kan niet optimaal gebruik maken van de diensten doordat ik de kaart niet in mijn nieuwe bij jullie aangeschafte toestel kan gebruiken.

Ik vind dit niet kloppen, graag een reactie.

Met vriendelijke groet,

Steven

1 reactie

Reputatie 5
@Wondah je geeft aan dat je een los toestel hebt aangeschaft bij T-Mobile. Kun je aangeven hoe dit precies in zijn werking is gegaan? Wij verkopen doorgaans namelijk geen losse toestellen.

Ik hoor het graag van je! 🙂

Reageer