Beantwoord

Prepaid en nummerloos simkaartje

  • 25 september 2019
  • 6 reacties
  • 874 Bekeken

  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
Mijn oude mobiel (prepaid) met micro sim werkt niet meer maar er staat nog een tegoed op.
Inmiddels nieuwe mobiel (prepaid) gekocht met nano sim.
Tegoed van oude mobiel kan niet overgezet worden naar nieuwe mobiel dus kreeg ik van T Mobile
een nummerloos simkaartje en zou hiermee het tegoed naar nieuwe mobiel kunnen overzetten.
Kan iemand mij uitleggen hoe dat moet ?
icon

Beste antwoord door drs Chris 25 september 2019, 21:34

Leen ergens een mobieltje waar de oude simkaart in past en dan kun je de nieuwe activeren. https://www.t-mobile.nl/my/toestel-en-sim/simkaart-activeren. Kan dat niet dan moet je laten activeren in de T-Mobile shop. Legitimatiebewijs meenemen.
Bekijk origineel

6 reacties

Reputatie 3
Badge +4
Dan hoop ik maar dat je op het nieuwe telefoonnummer nog geen prepay tegoed hebt gezet. In dat geval gebruik je de nieuwe nano sim met telefoonnummer gewoon niet, hoe goed hij ook werkt. Je gaat de nummerloze simkaart gebruiken en als die geactiveerd wordt krijgt die het te behouden oude nummer.
Nu is het duidelijk. Ja er staat al tegoed in nieuwe telefoon. Ik heb de oplossing voor voorlopig en gebruik leenmobieltje tot oude tegoed op is en stap dan over naar mijn eigen nieuwe mobiel. Wat een gedoe hé.
Iedere vernieuwing is geen verbetering. Vroeger kon het zonder meer overgezet worden door T Mobile zelf.Nogmaals bedankt 👆
Reputatie 3
Badge +4
Leen ergens een mobieltje waar de oude simkaart in past en dan kun je de nieuwe activeren. https://www.t-mobile.nl/my/toestel-en-sim/simkaart-activeren. Kan dat niet dan moet je laten activeren in de T-Mobile shop. Legitimatiebewijs meenemen.
Heb een mobieltje ter beschikking waar oude Micro sim in past.
Hoe wil ik nummerloos simkaartje activeren als die niet in een mobiel zit ?
Nieuwe mobiel heeft een Nano sim en kan geen Micro sim hebben
Welk telefoonnummer moet ik dan gebruiken bij activeren ? Oud of nieuw nummer ?
Misschien zijn het domme vragen maar de logica ontgaat me volledig.
Reputatie 3
Badge +4
Het nieuwe kaartje moet in de nieuwe mobiel. Het oude kaartje moet in een werkende mobiel zodat daar een controle SMS heen gestuurd kan worden. En verder gewoon de instructies op https://www.t-mobile.nl/my/toestel-en-sim/simkaart-activeren volgen. Je vult het telefoonnummer in dat je wilt overzetten.
OK
Nieuwe mobiel heeft al een nano sim met telefoonnummer en werkt volledig.
Zoals in mijn eerste bericht gaat het om het oude tegoed dat ik over zou kunnen zetten met nummerloze simkaart naar nieuwe mobiel. Dit zijn de woorden van helpdesk T Mobile.
Bedankt voor de antwoorden 😀

Reageer