Vraag

Slecht bereik

  • 22 november 2016
  • 1 reactie
  • 56 Bekeken

  • Doet lekker mee
  • 1 reactie
Zouden jullie kunnen checken of ik een verouderde sim gebruik?
Mijn bereik is best slecht ook met mijn nieuwe toestel, was voorheen wel gewoon goed.
3 huisgenoten ook met Tmobile hebben wel goed bereik.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hey Es1,

Natuurlijk kan ik dat voor je controleren! Gelijk gedaan, maar je hebt eigenlijk een behoorlijk nieuwe simkaart. Je hebt deze niet toevallig geknipt of misschien is de sim vuil/beschadigd?

Je kunt op deze manier jouw simkaart in ieder geval controleren, zo weet je of deze nog in orde is. De kruistest is sowieso handig om uit te voeren, dan weet je eigenlijk direct of het aan de simkaart of jouw toestel ligt. Als de simkaart het in een andere telefoon ook niet goed doet, dan kun je via je My T-Mobile direct een nieuwe sim bestellen.

Houd je ons op de hoogte van de uitkomst van de kruistest? Als je nog vragen voor ons hebt, dan horen we dat natuurlijk graag van je!

PS: Ik zie dat je nog niet bent aangemeld voor T-Mobile Samen. Dit is een gratis extraatje voor al onze klanten en met 4 bewoners die T-Mobile hebben, is dit uitermate handig! 😃

Reageer