volgens de website kan je een toestel bestellen met esim only, maar in de praktijk kan dat niet, dus je kan alleen achteraf apart een esim bestellen voor 5 euro. aangezien esim eenmalig en niet overdraagbaar is, moet je voor elk nieuw toestel opnieuw 5 euro betalen. dat is...curieus.
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Een Esim kan je 2 keer per jaar gratis meenemen naar een ander toestel.
https://community.t-mobile.nl/nieuws-345/faq-t-mobile-introduceert-esim-314481
+18
Hallo
Een Esim kan je 2 keer per jaar gratis meenemen naar een ander toestel.
https://community.t-mobile.nl/nieuws-345/faq-t-mobile-introduceert-esim-314481
het werkt, maar niet zoals je zou verwachten.
nieuw toestel, nieuwe esim besteld, maar qr code geeft een foutmelding
een tijd met de helpdesk gebeld, uiteindelijk doorgeschakeld naar de technische dienst.
td denkt dat de oude esim eerst van het oude toestel verwijderd moet worden en dan de nieuwe esim op het nieuwe toestel. klinkt logisch..maar het werkt niet. gevolg beide toestellen werkten niet meer.
weer contact met de helpdesk via de chat want bellen kan niet meer. uiteindelijk verwijdert de medewerker handmatig alle oude codes en maakt handmatig nieuwe codes. na een paar uur werkt mijn nieuwe toestel met een esim.
ik hoefde inderdaad geen 5 euro te betalen. Mijn dank aan Pierre van de helpdesk.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.