Beste antwoord door Thalina
Hoi P47,
Welkom bij T-Mobile! Begrijpelijk dat je wilt weten wat er precies aan de hand is. Zoals iamPuk al aangaf, raden wij nooit aan om nummerbehoud uit te laten voeren als je in het buitenland bent. Mocht er dan iets verkeerd gaan, dan kunnen we je niet de service geven die we graag zouden willen.
Overigens lijkt jouw nummerbehoud goed te zijn gegaan. Kun je aangeven in welk land je op dit moment bent? In sommige landen kun je namelijk met PrePaid geen verbinding maken met het netwerk, omdat wij daar geen overeenkomst mee hebben. Op deze pagina kun je de mogelijkheden per land bekijken. Kun je verder eens kijken in jouw instellingen of je roaming aan hebt staan? En kun je handmatig eens een ander netwerk kiezen?
Ik zie jouw reactie graag tegemoet!
Bekijk origineel
Welkom bij T-Mobile! Begrijpelijk dat je wilt weten wat er precies aan de hand is. Zoals iamPuk al aangaf, raden wij nooit aan om nummerbehoud uit te laten voeren als je in het buitenland bent. Mocht er dan iets verkeerd gaan, dan kunnen we je niet de service geven die we graag zouden willen.
Overigens lijkt jouw nummerbehoud goed te zijn gegaan. Kun je aangeven in welk land je op dit moment bent? In sommige landen kun je namelijk met PrePaid geen verbinding maken met het netwerk, omdat wij daar geen overeenkomst mee hebben. Op deze pagina kun je de mogelijkheden per land bekijken. Kun je verder eens kijken in jouw instellingen of je roaming aan hebt staan? En kun je handmatig eens een ander netwerk kiezen?
Ik zie jouw reactie graag tegemoet!
