Beantwoord

Aankoopbewijs Sony Xperia XZs pre-order speaker actie



Toon eerste reactie

28 reacties

Ik heb hetzelfde probleem
Ik heb op 27 april de Sony xperia xzs besteld met de promotie actie voor de gratis speakers die meegeleverd zouden worden. Dit heb ik gedaan op 28 april 2017.

Nu heb ik al 4x opnieuw extra informatie moeten sturen.

Nu krijg ik een mail teruggestuurd dat ik de aanvraag na de actieperiode had gedaan. Dit is dus onjuist.

Kunnen jullie mij verder helpen
Alvast bedankt
Nee nog steeds niet
Reputatie 4
Hoi Zaazouzje,

Dat is niet leuk om te horen. Ik kan mij voorstellen dat je de speakers graag wilt hebben!

Ik zie in het systeem dat je ook al contact hebt gehad met mijn collega van de klantenservice. Dit is een actie van Sony zelf, dus je moet echt contact met hen opnemen. Daar hebben wij verder geen invloed op. Ik snap dat dit niet het antwoord is waar je op had gehoopt, maar als ik jou was zou ik het niet opgeven en contact met Sony blijven zoeken. Zij moeten dit voor je oplossen, vooral als je je wel op tijd hebt aangemeld. Via hier kun je contact met ze opnemen: http://support.sonymobile.com/nl/contactUs/.

Ik hoop voor je dat het alsnog lukt. Veel succes!

Reageer