Slechte service van AMP! Bezorger belt aan, ik loop naar beneden en zie hem instappen en wegrijden. Belt niet op, geen briefje in de bus, ik ontvang geen SMS met indicatie tijd vlak van te voren (gebeurde vroeger wel), email met aflopende bezorg-timer klopt niet.
Waarom bezorger mij niet even opbelt als er niet meteen open wordt gedaan is mij een raadsel, dit wordt normaliter wel gedaan.
Schijnbaar hebben ze genoeg tijd bij AMP om morgen weer langs te komen.
Als het morgen weer misgaat dan wordt de order geannuleerd las ik in de e-mail van AMP na de mislukte bezorgpoging.
Marcel de Beus
[Telefoonnummer verwijderd door moderator. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]
Beste antwoord door Waqqas
De dag voor de bezorging hoor je normaal een sms te ontvangen met een tijdsindicatie van 2 uur en in de ochtend ontvang je nog eens een sms met de naam van de bezorger.
Is het juiste contact nummer bekend bij AMP?