Beste antwoord door David
Hoi @sofiederuiter ,
Toch je oog laten vallen op een andere telefoon?
Ik zie bij ons dat de bestelling nog steeds in het afleverproces bij de koerier ligt. Heb je van hen wel een bevestiging ontvangen dat de order is geannuleerd? Zo niet, dan kun je dat dus direct bij de koerier doen. Bij ons is de order op dit moment niet meer te annuleren, omdat deze dus al naar de koeriersdienst is verzonden.
Wanneer de annulering bij ons binnen is houd ik altijd 48 uur aan voor dit verwerkt is. Het kan soms een stuk sneller gaan, maar het kan ook af en toe wat langer duren voor alle systemen helemaal bij zijn. Zoals nu, is de annulering bij ons nog niet bekend, dus het kan zijn dat het daardoor wat langer duurt.
Ik hoop in ieder geval dat je spoedig de bestelling kunt plaatsen die jij wilt! Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!
Bekijk origineel
Toch je oog laten vallen op een andere telefoon?
Ik zie bij ons dat de bestelling nog steeds in het afleverproces bij de koerier ligt. Heb je van hen wel een bevestiging ontvangen dat de order is geannuleerd? Zo niet, dan kun je dat dus direct bij de koerier doen. Bij ons is de order op dit moment niet meer te annuleren, omdat deze dus al naar de koeriersdienst is verzonden.
Wanneer de annulering bij ons binnen is houd ik altijd 48 uur aan voor dit verwerkt is. Het kan soms een stuk sneller gaan, maar het kan ook af en toe wat langer duren voor alle systemen helemaal bij zijn. Zoals nu, is de annulering bij ons nog niet bekend, dus het kan zijn dat het daardoor wat langer duurt.
Ik hoop in ieder geval dat je spoedig de bestelling kunt plaatsen die jij wilt! Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!
