Bestelling geannuleerd


Ik heb mijn eigen abbonoment vandaag verlengd met een nieuwe Iphone 8 plus. Nadat ik had betaald kon ik via AMP groep de bezorgdatum uitkiezen en bevestigen. Hierna kreeg ik een half uur later een mail van t-mobile dat mijn bestelling geannuleerd is. Maar een paar minuten later kreeg ik wel van AMP groep een mail dat de bestelling wordt bezorgd op de opgegeven datum en tijd. Ik heb verder geen geld teruggestort gekregen en heb ook geen verdere informatie gekregen. Ik ben nu in de war en vraag me af of de bestelling nou wel of niet geannuleerd is, en of de telefoon gewoon mijn kant op komt.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +17
Hi Lisa,

Ik ben gelijk voor je gaan kijken! Ik zie dat je eerste bestelling was afgewezen, maar daarna alsnog is goedgekeurd. Je bestelling is dan ook gewoon onderweg Gefeliciteerd met je nieuwe iPhone! 🙂

Reageer