Vraag

[Info] Levertijden iPhone X


Reputatie 6
Badge +17
  • T-Mobile Moderator
  • 9874 reacties
Update 3 januari: Alle varianten van de iPhone X zijn per direct leverbaar. Dit topic gaat dan ook op slot en je vindt eventuele veranderingen in ons algemene topic over levertijden.

Veelgestelde vragen over de levertijden en levering

Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?
We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen.

Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?
Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is.

Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?
Je bestelling wijzigen kan helaas niet, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd. Je bestelling annuleren en opnieuw plaatsen kan altijd, maar dan kom je wel achteraan de wachtrij te staan. Controleer je bestelling dus goed!


Voor de meestgestelde vragen kun je terecht in onze FAQ over de iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus (klik). Hier kun je veel informatie vinden over de nieuwe iPhones en ook al jouw vragen stellen.

Mocht je nog vragen hebben over jouw bestelling of de levertijden, laat het dan hieronder weten. We helpen je er graag bij verder!
This topic has been closed for comments

2133 reacties

Besteld 🙂
Reputatie 1
Ik heb net een bestelling geplaatst met de keuze om deze af te halen in de winkel, sta ik dan ook op de lijst “eerste besteld, eerste in huis” voor 3 november of geldt dit alleen als je het laat bezorgen? Ik hoor graag!
Besteld! als ik de bestel bevestiging binnen heb gehad dat is het moment dat hij in gaat? of nadat ik de betaling heb gedaan?

zou flauw zijn als jullie het baseren op betalen 😉
Yeeey....heb mijn iPhone X bestelt. 09;04 was alles afgerond, dus als ik nou niet 1 vd eerste ben hahah🆒
Reputatie 2
Ik ook een zilveren 64gb besteld via de website. Bestelling klaar om 9.01, een paar minuten later per mail de bevestiging en factuur en gelijk per ideal betaald. Geen vertraging door een kredietcheck. Ordernummer is 32312236
Ik heb nog geen bevestigings mail gehad:?
Reputatie 1
Passie42 schreef:

Ik heb nog geen bevestigings mail gehad:?



Ik ook niet... 09:03 was ik klaar met bestellen
Hishlubsjoo schreef:

Passie42 schreef:

Ik heb nog geen bevestigings mail gehad:?



Ik ook niet... 09:03 was ik klaar met bestellen



09:01 besteld. 09:03 bevestiging mail. Zal mij benieuwen. Heb gekozen voor afhalen. Krijg een belletje van de shop als hij klaar ligt
32312226 Bestel nummer mail gehad dat alles gelukt is 😎
Besteld!!
Heb om 9:03 afgrond dus zal wel snelle levering worden hoop ik. Status staat nog steeds op groen op dit forum. Of zegt dit niets?

Mail laat nog wel op zich wachten trouwens.....
Reputatie 2
Badge
Besteld 3/11 levering 🙂
Bedankt voor uw bestelling.
U krijgt bericht zodra uw artikelen onderweg zijn.
Bestelnummer: W5857XXXXXX
Besteld op: 27/10/2017
Te verzenden artikelen
Verzending 1
Levering: Vr 3 Nov door Standaardlevering 🆒
Leukste ochtenden van het jaar 🙂 De pre-order van een nieuwe iPhone 🙂 Hier ook op tijd besteld, maar mail is nog onderweg (hoop ik...)
Hishlubsjoo schreef:

Passie42 schreef:

Ik heb nog geen bevestigings mail gehad:?



Ik ook niet... 09:03 was ik klaar met bestellen



Ik ook niet.... 9.06 afgerond, wel verlenging....
Nininini schreef:

Leukste ochtenden van het jaar 🙂 De pre-order van een nieuwe iPhone 🙂 Hier ook op tijd besteld, maar mail is nog onderweg (hoop ik...)

Klopt, maar vond het vroeg opstaan minder leuk!
Ik heb de bestelling rond 9:10 gedaan (verlenging huidige simonly met toestel), maar nog geen mail ontvangen (ordernummer 32313905). Ik zie hierboven nog steeds 3/11 staan, dus ik neem aan dat dat nog steeds de verwachte leverdatum is? Wanneer ontvang ik de bevestiging?
Reputatie 2
Bestelstaat gecontroleerd staat op "wachten op voorraad" met toelichting: "Het door jou bestelde toestel is nu niet op voorraad of nog niet toegewezen aan je bestelling."

Is er al iemand waarbij staat dat hij al geleverd gaat worden of moeten ze nog verdeeld worden?

Ordernummer is 32312236
Bij mij staat er ook nog steeds ‘’wachten op voorraad’’, heb wel een bevestigings email ontvangen van T-Mobile en reeds met iDeal betaald. Bestelling was geplaatst om 9:01 via verlenging.
Geldt de 6 maanden Netflix cadeau actie ook i.c.m. de iPhone X bestelling?
MBoxma schreef:

Geldt de 6 maanden Netflix cadeau actie ook i.c.m. de iPhone X bestelling?



ligt eraan welke abonnement je kiest. Staat er wel bij als optie !
Ik heb zojuist contact gehad met t-mobile, het feit dat je nog geen email gehad hebt zou niets te maken moeten hebben met wanneer je de telefoon bezorgdt krijgt. Ze kijken naar wie het eerste een bestelling geplaatst heeft niet wanneer er betaald is.
Nog een weekje wachten! Ik ben vol euforie! Bestelling is 09:07 geplaatst!
Reputatie 1
Anon95 schreef:

Ik heb zojuist contact gehad met t-mobile, het feit dat je nog geen email gehad hebt zou niets te maken moeten hebben met wanneer je de telefoon bezorgdt krijgt. Ze kijken naar wie het eerste een bestelling geplaatst heeft niet wanneer er betaald is.



Oke gelukkig maar 😅
Loopt hard op de ordernummers
vanderschaaf86 schreef:

Loopt hard op de ordernummers



Kan je daar wat uihalen?
Geen idee iemand die na mij bestede wat ik hier las had 10 nummers hoger dan mij, nu zie ik sommige die het plaatsen dat het al oploopt naar 700 meer, geen idee of dit relevant is misschien iemand van tmobile die duidelijkheid kan geven?