Met meer dan 100.000 topics is eigenlijk alle informatie op onze Community te vinden! Op de T-Mobile Community kun je veel antwoorden op je vragen vinden, vragen stellen en met elkaar in discussie gaan en je kennis delen met anderen.
ACTUEEL
• Alles over T-Mobile Thuis
• Klantvoordeel
NETWERK
• Uitgeroepen tot best geteste netwerk van Nederland
• Wat als ik geen netwerk heb?
ABONNEMENTEN & BUNDELS
• Veelgestelde vragen over verlengen
• Vragen na vernieuwen of afsluiten van nieuw abonnement
• Blokkades aanvragen en uitzetten
• Informatie over Datavrije Muziek.
TOESTEL & SIMKAART
• Aanvragen nieuwe simkaart, simkaartnummer, Pin/ Puk-code of simadapter
• Vragen over je toestel en tips om reparatie te voorkomen
• Tips om dataverbruik te verminderen
• Toestelhulp voor instellingen en tips & tricks voor jouw telefoon
• Tips voor het verbeteren van je accuduur voor Android en iPhone
BUITENLAND
• Gebruik in het buitenland
• Problemen met bellen in het buitenland
• Gebruik vanuit Nederland naar het buitenland
FACTUUR & BETALINGEN
• FTMSC Betaling (mobiele betaling) en SMS diensten
• SMS-diensten en mobiele betalingen op je factuur
• Veelgestelde vragen over incasso
OVERLAST
• Phishing mails in omloop
• Gebeld door een onbekend buitenlands nummer, pas op voor scammers!
• Wat te doen bij telefonisch overlast