Vraag

Hoe lang duurt het voordat Klantvoordeel T-mobile thuis verwerkt is


Goedenavond,

Ik was even benieuwd naar de tijdsduur voor het verwerken van het klantvoordeel bij Thuis,

Vandaag zijn 2 mobiele abonnementen ingegaan waarvan de klantvoordeel aanmelding gelijk verwerkt werd alleen is het wachten nu op het verwerken van klantvoordeel voor t-mobile thuis.
Kunnen jullie mij hierover informeren?

Alvast bedankt,

Groeten Ruben

3 reacties

Reputatie 3
Badge +2
Hey Ruben,

Daar gaat in het algemeen geen lange periode overheen. Dezelfde dag zou het al verwerkt moeten zijn. Ik ben benieuwd of het is gelukt!
Hallo Piotr, Het is nog steeds niet gelukt, de 2 mobiele klantvoordelen wachten op akkoord eigenaar, en het thuisvoordeel blijft op verwerken hangen (stap 2) duurt nu dus al 72 uur... Heb al contact opgenomen met de klantenservice die het door hebben gegeven aan de "specialisten" maar van hun geen reactie gehad.
.
Ik ben benieuwd hoe lang het nog gaat duren...

Groeten Ruben
Het is gelukt, ik heb nog even met de klantenservice gebeld en werd geholpen door Jan, hij had het "probleem" zo gevonden en het werkt.

Bedankt voor de hulp Jan.👍🏼

Groeten Ruben

Reageer