Beantwoord

1/5 staatslot niet onvangen

  • 6 augustus 2019
  • 3 reacties
  • 1078 Bekeken

Goedeavond,
Ik heb 1 augustus 2x 1/5 Staatslot besteld echter deze nog ontvangen
Ik zie hem ook niet in mijn spam box. Kunt u mij hiermee helpen?
Mvg inge
icon

Beste antwoord door prescilla 7 augustus 2019, 10:07

Hallo Inge
Je krijgt de voucher via email binnen bij mij stonden ze in de ongewenste mail.
In de mail staat hoe je ze kunt verzilveren ik had zelf ook 2 loten besteld via tmobole extra en heb ze gewoon via de mail gehad. Even je ongewenste mail in de gaten houden misschien dat ze daar tussen staan.

Met vriendelijke groet
Prescilla
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 4
Badge +3
Als je die hebt gekocht op de website van de Staatsloterij, dan heb je een account moeten aanmaken. In dat account kun je in ieder geval je loten terugvinden. Wat betreft het ontvangen van een bevestiging per e-mail, controleer even of het e-mailadres juist staat in het account van de Staatsloterij.
Nee, ik heb de staatsloten via T-mobile extra gekocht met spaarpunten vn t-mobile. Dus ik heb nog geen account van de staatsloterij
Hallo Inge
Je krijgt de voucher via email binnen bij mij stonden ze in de ongewenste mail.
In de mail staat hoe je ze kunt verzilveren ik had zelf ook 2 loten besteld via tmobole extra en heb ze gewoon via de mail gehad. Even je ongewenste mail in de gaten houden misschien dat ze daar tussen staan.

Met vriendelijke groet
Prescilla

Reageer