Beantwoord

Dubbele van mn T-Mobile extra


Reputatie 2
Hai,

Vvandaag nog maar een bestelling gedaan met mn T-Mobile extra punten. Ik wilde 2 kaartjes voor ballorig bestellen, helaas zei het systeem dat dit niet mocht dus er 1 van gemaakt. Bestelling doorgevoerd en vervolgens 1 kaartje in de mail ontvangen maat wel dubbele punten afgeschreven!!
icon

Beste antwoord door David 19 november 2018, 15:39

Hoi Quiche92,

Altijd leuk om je punten in te kunnen zetten voor een dagje Ballorig!

Wanneer er een bestelling wordt geplaatst (ook als dit eigenlijk een foutieve bestelling is), dan worden er eerst punten gereserveerd. Wanneer een order wordt geannuleerd of afgebroken, dan kan het nog even duren voor de punten terug worden gezet, maar dit gebeurt zeker! Als je naar jouw My T-Mobile gaat, dan zie je bij T-Mobile Extra staan dat er slechts één ticket is besteld. Het is dus helemaal goed gekomen!

Alvast heel veel plezier in Ballorig!

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hoi Quiche92,

Altijd leuk om je punten in te kunnen zetten voor een dagje Ballorig!

Wanneer er een bestelling wordt geplaatst (ook als dit eigenlijk een foutieve bestelling is), dan worden er eerst punten gereserveerd. Wanneer een order wordt geannuleerd of afgebroken, dan kan het nog even duren voor de punten terug worden gezet, maar dit gebeurt zeker! Als je naar jouw My T-Mobile gaat, dan zie je bij T-Mobile Extra staan dat er slechts één ticket is besteld. Het is dus helemaal goed gekomen!

Alvast heel veel plezier in Ballorig!

Reageer