Beantwoord

Extra punten van de enquête nog niet ontvangen

  • 28 februari 2015
  • 40 reacties
  • 846 Bekeken

Hallo,

Op 28 januari heb ik meegedaan om een vraag te beantwoorden mbt tmobile extra. Ik zou als beloning (heb er voor het geval dat toen een printscreen van gemaakt) binnen 4 weken 50 tmobile extra punten erbij krijgen. Nu is het helaas het geval dat er niks bijgeschreven is. Ik weet niet tot wanneer de actie precies heeft geduurd maar kunnen jullie vertellen wanneer ik deze punten ga ontvangen?

Bedankt mvg Kim
icon

Beste antwoord door Gwendolyn70 28 februari 2015, 16:47

Ok, iets duidelijker dan 😉 printscreen is heel klein op mobiel dus ik heb de datum daar niet op gezien.

Er staat 4 weken na afloop actie. Die actie liep tot 9 feb. Dus ook dan zijn er nog geen 4 weken om.
Bekijk origineel

40 reacties

Reputatie 7
Badge +15
🆒 🆒

Excuses voor de vertraging! 🙂
Het lijkt erop, dat het eindelijk geregeld is.
Bedankt T-Mobile.

16-2-2015 Extra punten: deelname enquete waarvoor belonen 50

Echter vreemd dat er een datum van 16 februari staat.
Hoi Kim en Juan,

Ik kan me voorstellen dat jullie hiervan balen. Amy is er druk mee bezig. We houden dit topic in de gaten en zodra we meer weten plaatsen we direct een update.
Hoi AmyP, helaas is 'deze week' ook al weer om, maar kan er al een datum gegeven worden?
Als het goed gaat.....pfff.. we wachten weer af!Thanx voor je update iig
Reputatie 7
Badge +15
Hey iedereen,

Ik wil jullie geen valse hoop geven maar als alles goed gaat worden de bestanden deze week nog verwerkt. De punten komen er aan! 😃
Beste T-mobile, heeft u weer een update?

Het lijkt erop dat we aan het lijntje gehouden worden, ik hoop het niet:(
Zou wel netjes zijn, de punten zijn nu al 1 maand te laat bijgeschreven, al zijn het er maar 5:8
Reputatie 7
Badge +15
Haha helaas Kim, geen bonuspunten! 😉

We houden jullie op de hoogte!
Ik hoor bonus punten aankomen Amy? :D;)...Maare die andere punten duren dus nog wel even..
Reputatie 7
Badge +15
Hey Allemaal,

Helaas hebben we nog geen volgende update. 😞 Bram zit er achteraan!

We waren er inderdaad zonder jullie waarschijnlijk niet achtergekomen! Dank voor de oplettendheid! 😉
En weer 2 dagen verder... zijn het zulke grote bestanden om in te lezen?

Hier nog steeds niets ontvangen
Daar ga ik ook vanuit, maar het is jammer dat T-Mobile dit zelf niet gezien heeft.

Tevens ook vandaag nog niets bijgeschreven
Bedankt voor de update. We wachten gewoon wederom even af..ik ga er vanuit dat het goed komt! Bedankt
Dat zou mooi zijn, zojuist nog niet bijgeschreven

Maar wat zou er gebeurd zijn, als deze paar leden in deze thread (minder dan 10) dit niet opgemerkt hadden?

Hadden jullie dit zelf dan netjes 'ontdekt' of over laten waaien? (vergeten)
Want we hebben flink moeten zeuren
Reputatie 1
ik ben benieuwd
Nog een update!

Het probleem is gevonden en de bestanden worden opnieuw ingeladen. Wanneer deze met succes zijn afgerond krijg ik een mailtje. Hierna kan ik jullie weer informeren. 🙂
Laten we hopen deze maand nog, kan ik weer factuurkorting aanvragen:D
Oke... we wachten gewoon weer af:)
Correct!

Niet netjes van mij dat ik niks heb laten horen maar ben er inderdaad mee bezig! :)


Update!

Ik heb een reactie. Zij zijn nu aan het uitzoeken waarom er staat in het document dat de punten zijn uitgegeven maar nog niet zijn bijgeboekt.
Reputatie 5
Hey 19kim86 en juanj,

Helaas heeft mijn collega Bram tot op heden nog geen reactie ontvangen op zijn vraag die is uitgezet binnen de organisatie. Ik begrijp de teleurgestelde reactie maar er wordt achter de schermen hard aan gewerkt om met een oplossing te komen. Mijn oprechte excuses dat dit zo lang duurt en ik hoop dat jullie nog eventjes geduld hebben.
Ja krom is dat eigenlijk he. Maar als we niet op tijd betalen of wat dan ook.. dan staan ze als eerste op de stoep of bellen ze meteen! Helaas werkt het bij meerdere bedrijven inmiddels zo... zo krom!
Helaas had ik niet anders verwacht.... krijgen we morgen te horen, dat ze het nog niet weten.

Wij moeten gewoon blijven vragen, net als thread 'factuur korting' deze optie is ook al 1 week verdwenen, en men is erg vaag over wanneer dit eens opgelost word.
En??? Het is al bijna 17.00 uur maar zie dat er nog geen reactie is geplaatst.
Hallo Bram,

Daar ging ik in iedergeval ook niet van uit:)... Is prima dan horen we het as maandag wel. Jij ook een fijn weekend. gr Kim

Reageer