-
-
is een Top Poster
-
6 reacties
Hi,
Ik heb net een nieuw abonnement afgesloten bij 1 van jullie T-Mobile filialen. Ik heb het toestel direct betaald. Ik heb iets van 1131 punten ofzo dat uitkwam op rond de 14 euro; men vroeg aan of ik hiermee een hoesje wil kopen (+ iets bijbetalen) of dat ik dit af wil van mijn toestel. Ik koos voor het tweede. Eenmaal thuis, mobiel geopend, zie ik dat er niets van af is gehaald. Wat nu? Ik neem aan dat die 14 euro van mijn abonnement af gaat???
Verder wil ik aangeven dat jullie site zo onduidelijk is. Duizend stappen voordat ik eindelijk de mogelijkheid krijg om zelf te kiezen op welke manier ik contact wil opnemen. Heel onduidelijk.