Vraag

Punten ingewisseld maar niets ontvangen


Reputatie 2
Ik heb punten ingewisseld maar heb dat niet ontvangen wat ik besteld heb... maar er staat wel bij dat het afgehandeld is hoe kan dat?

1 reactie

Reputatie 7
Badge +17
Hi PatriciaO,

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb je gegevens erbij gepakt die zijn gekoppeld aan dit forum account en daarbij zie ik geen bestelling terug. Wat heb je precies besteld? Heb je de bestelling met hetzelfde nummer gedaan of met een ander nummer? Mocht het om een ander nummer gaan, kun je mij dan een privébericht sturen met dat nummer, naam, geboortedatum, adres en laatste 5 cijfers van IBAN?

Ik hoor graag van je zodat ik je verder kan helpen!

Reageer