Vraag

spaarpunten

  • 15 maart 2011
  • 5 reacties
  • 1964 Bekeken

Reputatie 2
is het mogelijk om spaarpunten van oude simkaart
over te zetten na mijn nieuwe simkaart van t-mobile

This topic has been closed for comments

5 reacties

Reputatie 5
@patje
De punten worden per mobiel nummer uitgegeven en niet over te zetten naar een andere simkaart.
Heb je voor dit 06 nummer een nieuwe simkaart besteld dan blijven de punten gewoon staan.
Reputatie 2
hallo



ik heb vandaag nummerbehoud gekregen.

& wel gewoon de zelfde simkaart ..

Had 62 punten & nu zie ik ze niet staan ?

Krijg ik ze trug?



Groetjes chantal
Reputatie 5
@Chantal0517

De 62 gespaarde T-Mobile Extra punten zullen gewoon blijven bestaan. Het duurt echter een tijdje voordat dit verwerkt is nadat het nummerbehoud is uitgevoerd. Na de volgende factuur zullen de punten erbij moeten staan. Zowel de 62 reeds verkregen punten als de punten voor de nieuwe factuur.
Reputatie 2
Ik heb nu mijn twee abonnement bij t-mobile en kreeg bij het tweede abonnement het dubbele aantal punten voor elke euro die op mijn rekening staan, nu is het zo dat bij mijn laatste factuur ik maar voor elke euro een punt krijg. Weet iemand hoe dit kan?
Reputatie 5
@dacramer

Zou je mij in een privébericht het telefoonnummer toe kunnen sturen waar het om gaat? Dan kijk ik het direct voor je na.