Vraag

Wanneer krijg ik mn punten ?


Reputatie 2
Wanner worden je punten bijschreven ? Vorige week is mn eerste kosten afgeschreven . Maar ik zie online geen factuur en ook worden mn punten niet bijgeschreven .



bvd .

This topic has been closed for comments

5 reacties

Reputatie 6
@rooshelena
Ik zie dat je al T-Mobile Extra credits spaart. Je kunt je puntensaldo terugvinden op My T-Mobile.
Reputatie 2
worden er ook spaarpunten toegekend bij een relax sim only bijgeschreven, zo waar waarom kan ik ze bij mij niet terugvinden.
Reputatie 2
Dank je wel voor de snelle reactie

Reputatie 6
@skapig78
De factuur is opgemaakt onder het 'tijdelijke' 06-nummer. Vandaar dat deze eerste factuur niet zichtbaar is op My T-Mobile. Ik heb de factuur per post naar je toegestuurd en ontvang je binnen enkele dagen. Volgende facturen kun je weer inzien op My T-Mobile. De T-Mobile Extra punten heb ik aan je puntensaldo toegevoegd.
Reputatie 6
als je je fractuur ziet worden de punten ook bij geschreven dat kan enkele dagen duren maar het komt in orde