Beantwoord

Code werkt niet

  • 9 augustus 2019
  • 3 reacties
  • 916 Bekeken

Ik heb via de mail een code gehad voor gratis unlimited for a day. Maar als ik de code SMS krijg ik een bericht terug dat mijn bericht niet goed is ontvangen
icon

Beste antwoord door Hajar 12 augustus 2019, 13:22

Hi @Rosaluro

Wat leuk dat je de mail hebt gehad. Ik snap dat je snel gebruik wilt maken van gratis Unlimited data. Heb de code gekopieerd vanuit de mail? Wij adviseren om het zelf in te tikken en precies over te nemen in plaats van te kopiëren. Kun je dat even proberen? Als dat niet lukt wil je dan screenshot maken van de sms die je stuurt? Dan kunnen we met jou meekijken!

Ben benieuwd naar je reactie!
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hi @Rosaluro

Wat leuk dat je de mail hebt gehad. Ik snap dat je snel gebruik wilt maken van gratis Unlimited data. Heb de code gekopieerd vanuit de mail? Wij adviseren om het zelf in te tikken en precies over te nemen in plaats van te kopiëren. Kun je dat even proberen? Als dat niet lukt wil je dan screenshot maken van de sms die je stuurt? Dan kunnen we met jou meekijken!

Ben benieuwd naar je reactie!
Inmiddels al contact gehad met een collega! Naar tevredenheid afgehandeld 👍🏻
Reputatie 7
Badge +20
Aah fijn dat het is gelukt! 😊

Reageer