Geachte heer, mevrouw,
ik heb bij u een mobiel internet abbonement met onbeperkt data gebruik. Regelmatig ga ik echter over de daglimiet van 5Gb. Ik moet dan aanvullen. Mijn vraag is:
- waarom kan die daglimiet niet opgehoogd worden;
- waarom is internet EU een limiet van 21 Gb. Daar is dan wel een hoger verbruik mogelijk.
groet Henk Kraaijema
[Persoonlijke info verwijderd door Moderator. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]
Beste antwoord door eric
1) alle providers die unlimited abonnementen verkopen hanteren zo'n Fair Use Policy van 5gb per dag. Dat is bedoeld om het netwerk te beschermen en te voorkomen dat mensen die als vast internet vervanging gaan gebruiken. Mocht je echt veel meer nodig hebben zonder het bestellen van bundelboosters, dan is dit niet het juiste product voor jou.
2) je kan veel meer dan die 21gb gebruiken binnen de EU. De Wetgeving heeft een opgelegde verhouding tussen wat je per maand betaald aan de thuis provider en wat deze op zijn beurt per GB weer moet betalen aan de buitenlandse provider. Als je boven die verhouding komt mag de thuis provider deze kosten doorberekenen in de vorm van een toeslag per MB. De maximale wholesale prijs tussen providers daalt elk jaar waardoor de verhouding hoeveel GB je in de EU omhoog gaat.