Beantwoord

Databundel gewijzigd

  • 28 december 2020
  • 5 reacties
  • 287 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Beste,

Kunt u mijn abbonnement weer herstellen naar unlimited data want ik heb nu traag internet en maar 10gb maar ik   wil onbeperkt data.

 

 

icon

Beste antwoord door Hajar 29 december 2020, 14:58

Hi @Kcahv 

Geen zorgen! Ik heb je bundel op jouw verzoek verhoogd naar Unlimited data + bellen. Dit zie je ook direct terug op My T-Mobile. Ik hoop dat hiermee alles naar wens is en wens je nog fijne jaarwisseling!

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Beste @Kcahv  Eens per maand kan je zelf het abonnement aanpassen. Heb je al gekeken of je het zelf kan?

Groetjes

Ja dit lukte niet , kunt u het naar unlimited data terugzetten?

Want ik wil unlimited data en geen 10gb

Reputatie 5
Badge +12

Als je in december naar 10gb bent gegaan kun je in januari terug naar unlimited aanvragen. Per ongeluk zo'n aanpassing ingevoerd hebben kan dus ook niet terug.  

Reputatie 7
Badge +18

Hallo @Kcahv 

Wanneer had je je bundel gewijzigd? Meestal kunnen de moderators je wijziging nog wel ongedaan maken.

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Kcahv 

Geen zorgen! Ik heb je bundel op jouw verzoek verhoogd naar Unlimited data + bellen. Dit zie je ook direct terug op My T-Mobile. Ik hoop dat hiermee alles naar wens is en wens je nog fijne jaarwisseling!

Reageer