Beantwoord

Geen 30% korting na downgraden abonnement


Hallo,
Ik heb zojuist mijn go unlimited abbonnement gedowngraded naar 5gb per maand. Helaas is de 30% korting daarbij niet meegegaan. Kan iemand dit in orde maken, of moet ik morgen de klantenservice bellen?
icon

Beste antwoord door David 17 december 2018, 10:28

Hi Thijs,

Hier de Moderator! 😉 Ik heb de korting gelijk handmatig voor je toegekend. Als je zo op je My T-Mobile kijkt zie je daar de korting terug!

Als we nog iets voor je kunnen doen, let us know!

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 6
Badge +14
Hoi Thijs,

Wacht even tot er morgen een forum moderator reageert, die kan bij al jouw gegevens en kijken of alles klopt.

Groet, Folkert
Reputatie 7
Badge +20
Hi Thijs,

Hier de Moderator! 😉 Ik heb de korting gelijk handmatig voor je toegekend. Als je zo op je My T-Mobile kijkt zie je daar de korting terug!

Als we nog iets voor je kunnen doen, let us know!
Hoi David,

Helemaal goed. Hartstikke bedankt!

Gr. Thijs.
Reputatie 7
Badge +20
Graag gedaan!

Reageer