Beantwoord

Go Unlimited 17.1 behouden

  • 26 december 2018
  • 2 reacties
  • 785 Bekeken

Goedendag,

Ik heb op dit moment nog het Go Unlimited 17.1 abbonement alleen met het verlengen is mijn abbonement blijkbaar gewijzigd naar 17.2 waardoor ik dus nog maar 10GB binnen de EU heb. Is het mogelijk dat ik dat oude abbonement alsnog weer terug kan krijgen ?

Met vriendelijke groeten,

Donovan
icon

Beste antwoord door Hajar 27 december 2018, 12:59

Hi Donovan,

Wat jammer dat je dat nu pas aangeeft. Ik zie dat je je verlenging in september hebt aangevraagd en je krijgt dan 14 dagen bedenktijd. Die zijn nu verstreken dus kan ik je bestelling niet meer annuleren zodat je weer gebruik maakt van je oude prijsplan.

Ik hoop dat je met 10GB ook goed vooruit komt in het buitenland!
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hi Donovan,

Wat jammer dat je dat nu pas aangeeft. Ik zie dat je je verlenging in september hebt aangevraagd en je krijgt dan 14 dagen bedenktijd. Die zijn nu verstreken dus kan ik je bestelling niet meer annuleren zodat je weer gebruik maakt van je oude prijsplan.

Ik hoop dat je met 10GB ook goed vooruit komt in het buitenland!
Dat gaan ze echt niet doen bij tmobile. Als je het had door had laten lopen, had het gekund voor 50 euro.

Reageer