Vraag

Kan geen sms ontvangen en verzenden


Hallo

Kom sinds korte tijd achter dat ik geen sms kan verzenden en ontvangen

Heb een Galaxy s9plus

Heb een abonnement van T-Mobile unlimtited

Hen alles onbeperkt wat is het probleem?

2 reacties

Reputatie 7
Badge +17
Hi Michael,

Ik heb gelijk je gegevens erbij gepakt en zie dat je alleen een blokkade had voor gebruik in het buitenland. Ervaar je dit probleem in Nederland of het buitenland? Welke foutmelding krijg je te zien als je een sms verstuurt? Ervaar je dit probleem met een specifiek nummer of meerdere nummers? Heb je de mogelijkheid om je simkaart in een ander toestel te testen en een ander simkaart in jouw toestel? Zo kunnen we achterhalen of het probleem bij je simkaart of toestel ligt.

Ik hoor graag van je zodat ik je verder kan helpen.
Reputatie 5
Badge +4
Hoi @michael07007

Welkom bij de T-Mobile community!
Heb je de instellingen in de toestelhulp sectie gecontroleerd?
Kun je als je je simkaart in een ander toestel stopt wel smsjes ontvangen & verzenden?

Reageer