Beantwoord

MB-aanvullers zijn heel langzaam

  • 18 augustus 2017
  • 1 reactie
  • 117 Bekeken

Waarom komen de MB-aanvullers zo laat tevoorschijn?
Het duurde 5 minuten voordat er weer een MB-aanvuller tevoorschijn terwijl ik geen MB's meer had.
Waarom kunnen T-mobile klanten alleen maar via de app of de website aanvullen?
Bij Tele2 kan je door een smsje te sturen de MB's aanvullen en dat scheelt heel wat tijd.
Zou het mogelijk zijn om dit ook bij T-mobile te implementeren?
icon

Beste antwoord door Jaimy 21 augustus 2017, 10:36

Hoi JesseDVermeulen,

Goed dat je je vragen op het forum stelt!

De MB-aanvullers komen pas tevoorschijn als al de MB's uit jouw vorige bundel volledig verbruikt zijn. Omdat het verbruik eerst verwerkt moet worden, kan het een paar minuutjes duren voordat dit doorgevoerd is in de app. We kijken natuurlijk wel altijd of we de dienst kunnen verbeteren, dus je feedback is altijd welkom.

Vind je de app verder wel fijn werken? :D

Laat het me maar weten, we staan altijd open voor suggesties!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +19
Hoi JesseDVermeulen,

Goed dat je je vragen op het forum stelt!

De MB-aanvullers komen pas tevoorschijn als al de MB's uit jouw vorige bundel volledig verbruikt zijn. Omdat het verbruik eerst verwerkt moet worden, kan het een paar minuutjes duren voordat dit doorgevoerd is in de app. We kijken natuurlijk wel altijd of we de dienst kunnen verbeteren, dus je feedback is altijd welkom.

Vind je de app verder wel fijn werken? :D

Laat het me maar weten, we staan altijd open voor suggesties!

Reageer