Vraag

Na het opwaarderen van mijn MB aanvallers is mijn internet snelheid max 300kbps

  • 30 september 2019
  • 1 reactie
  • 1037 Bekeken

Maak (maar niet altijd) wanneer ik mijn MB aanvullers aanzet bij het unlimited abonnement word mijn internet terug geschroefd naar een maximale snelheid van 300kbps dit test ik dan via fast.com. De enige mogelijkheid om dit te fixen is mijn telefoon te herstarten. Wachten heeft geen zin, ook het mobile netwerk aan het uit zetten heeft ook geen effect.

Is dit probleem bij jullie bekent en is hier iets tegen te doen?

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hi @mvaneijgen

Dit is niet bekend bij ons. Heb je de mogelijkheid om je simkaart in een ander toestel te testen en een ander simkaart in jouw toestel? Dan kun je testen of je dan ook die snelheid behaald. Ik ben benieuw naar het resultaat. Mocht je dit dan nog steeds ervaren, zou ik dan 3 voorbeelden mogen met datum en tijdstip waarop je dit ervaart? Dan kan ik onze netwerk specialisten ernaar laten kijken.

Ik hoor graag van je!

Reageer