Beantwoord

Onbeperkt bellen EU


Ik heb een abonnement " onbeperkt bellen in NL en EU"!
Hoe is het dan mogelijk, dat mijn bellen buiten Nederland, maar binnen de EU
wordt beperkt tot 120 min.?
Met vriendelijke groeten,
Vera
icon

Beste antwoord door jan kelder 28 januari 2018, 13:22

die 120 min zijn als je vanuit Nederland belt naar een ander land in de EU
als je bvb uit Duitsland belt naar dat zelfde nummer dan is het onbeperkt .
het is verwarrend , ik weet het.

Bekijk origineel

12 reacties

Reputatie 7
Badge +14
Hallo Vera, Welk abonnement heb je?
mijn abonnement is:
T-Mobile Go Sim Only
Next-5GB+onbeperkt bellen
Reputatie 7
Badge +14
Dan klopt het. Je hebt bij dat abonnement 120 bel.min in de EU en onbeperkt in NL.
Ik heb hetzelfde abonnement. Heb je niet opgelet of gelezen bij het afsluiten. Er is niets veranderd bij GO next 😊


“Met Go Next krijg je per maand 5 GB mobiel internet NL/EU en onbeperkt bellen en sms'en in NL + 120 minuten EU.”
Welke bundel je op internet ook pakt, overal staat bij : "onbeperkt bellen"!
Ook in de winkel wordt hiermee geschermd!
Het blijkt nu, dat alle bundels beperkt worden tot 120 min. per maand bellen!
Vraag is nu: valt dit onder misleiding consument of niet?
Mag men adverteren met "onbeperkt bellen" terwijl dat niet van toepassing is!
Reputatie 7
Badge +14

Onbeperkt bellen in Nederland ja dat klopt.
Het staat er echt duidelijk bij dat je in de EU in dit abonnement 120 min. hebt.

Je hebt dus echt onbeperkt bellen in NL. Alleen als je naar een EU land wil bellen heb je 120 min. Wat klopt er dan niet?
OP DE WEBSITE : "veel gestelde vragen buitenland" staat oa het vlgnd.:
Bellen in het buitenland:
Bij Go Basic, Next en Up bel je onbeperkt in Nederland en de EU

Bellen naar het buitenland:
Bij Go Basic, Next en Up kun je 120 min per maand van Nederland naar de EU bellen

Dat zou betekenen dat je beter af bent als je in het buitenland zit, want dan is alles echt onbeperkt bellen..... althans zo begrijp ik het nu!
Is dat zot of niet?!
Reputatie 4
Badge +11
die 120 min zijn als je vanuit Nederland belt naar een ander land in de EU
als je bvb uit Duitsland belt naar dat zelfde nummer dan is het onbeperkt .
het is verwarrend , ik weet het.
Dus het klopt, dat als je vanuit het buitenland (maar wel binnen EU!) belt naar ieder ander nummer in de EU (dus ook naar Nederland), dat niet beperkt is tot 120 min. per maand!
Dan nog vlgnd. vraag :Het abonnement van 35 euro (zie hierboven) is dus echt 100% onbeperkt?
Want dan kan ik beter daarop overstappen.
Alvast wel bedankt voor het meedenken.
Reputatie 7
Badge +14
Ja #Unlimited is echt onbeperkt.
Maar let op bij dat abonnement heb je geen unlimited internet in de EU
Je krijgt dan 10 gig buiten NL. Binnen NL krijg je wel onbeperkt data.
Bedankt voor antwoord, maar kun jij ook mijn andere vraag hierboven beantwoorden??
Of het klopt dat ik vanuit het buitenland wel onbeperkt naar ieder land binnen EU kan bellen??
Reputatie 4
Badge +11
ja dat klopt , als je het abonnement neemt van €35 dan zit daar wel in dat je ook vanuit Nederland onbeperkt kan bellen naar ander EU landen .
Reputatie 6
Badge +13
Let op vanaf vandaag in Unlimited hetzelfde als de andere en heeft deze ook maar 120 minuten en geen onbeperkt vanuit Nederland naar de EU.
Zie hier dat zag ik bij toeval in een ander topic gedeeld worden namelijk.

En hier zie je alle prijs plannen van langere rijd kan je vergelijken.

En het staat dus wel al bij de prijs plannen goed maar niet op de website zie ik en ook bij afsluiten nog niet.

Reageer