T-Mobile onbeperkt


Heey ik heb t-mobiel onbeperkt dat ik na 5 gb een me aanvullen moet activeren en normaal werkt dit altijd prima maar nu geeft die aan dat ik eerst al mijn mbs moet gebruiken voordat ik een nieuwe aanvullen krijg maar de app geeft aan dat ik 0mb overheb en me internet is ook vertraagt dus ik snap niet waarom die het niet doet

1 reactie

Reputatie 7
Badge +17
Hi Bjorn,

Ik heb je gegevens erbij gepakt en zie dat het wel gelukt is om een MB-aanvuller te activeren. Als je een MB-aanvuller wilt activeren moet de vorige aanvuller eerst 100% verbruikt zijn. Je ontvangt een sms wanneer de aanvuller is verbruikt. Heb je die ook ontvangen?

Als je nog problemen ervaart met aanvullen zou je dan een screenshot kunnen maken van de foutmelding die je te zien krijgt? We kijken dan graag met je mee!

Reageer