Beantwoord

Terug omzetten naar oude bundel

  • 7 februari 2017
  • 1 reactie
  • 97 Bekeken

is het mogelijk om je abonnement Go weer later om te zetten in je oude bundel of eventueel een andere bundel?
icon

Beste antwoord door MichelD4 7 februari 2017, 13:12

Beste wanda,

Welkom op het forum van T-Mobile!

Ik begrijp uit je vraag, dat je momenteel één van de GO abonnementen hebt, en of je deze weer terug kunt zetten naar je oude (vorige) bundel.

Wat je oude (vorige) bundel was heb je helaas niet vermeld, maar mocht dat een Stel Samen & Stel Bij abonnement zijn geweest, dan is dat NIET meer mogelijk.
Het Stel Samen & Stel Bij abonnement wordt namelijk niet meer aangeboden door T-Mobile, en bij de upgrade naar het GO abonnement ben je akkoord gegaan met de daarbij horende voorwaarden.

Wel kun je één keer per maand omhoog of omlaag je GO abonnement bijstellen, tussen Go Basic en Go Unlimited EU (+USA), maar dus niet meer naar Stel Samen & Stel Bij.

In de goede hoop, je vraag hiermee te hebben beantwoord.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3
Beste wanda,

Welkom op het forum van T-Mobile!

Ik begrijp uit je vraag, dat je momenteel één van de GO abonnementen hebt, en of je deze weer terug kunt zetten naar je oude (vorige) bundel.

Wat je oude (vorige) bundel was heb je helaas niet vermeld, maar mocht dat een Stel Samen & Stel Bij abonnement zijn geweest, dan is dat NIET meer mogelijk.
Het Stel Samen & Stel Bij abonnement wordt namelijk niet meer aangeboden door T-Mobile, en bij de upgrade naar het GO abonnement ben je akkoord gegaan met de daarbij horende voorwaarden.

Wel kun je één keer per maand omhoog of omlaag je GO abonnement bijstellen, tussen Go Basic en Go Unlimited EU (+USA), maar dus niet meer naar Stel Samen & Stel Bij.

In de goede hoop, je vraag hiermee te hebben beantwoord.

Reageer