Beantwoord

Waarom geen MB-verdeler op Go-Up of Next abo?

  • 31 maart 2017
  • 1 reactie
  • 249 Bekeken

Lees op de site de volgende stelling:
"Let op: We bieden de MB-verdeler niet aan bij het Go-abonnement
Bij de Go-abonnementen is onbeperkt internet in Nederland, Europa en zelfs USA beschikbaar. Met de MB-verdeler zou het dan mogelijk zijn om ook in andere mobiele apparaten (zoals wifi-routers) onbeperkt internet te gebruiken. Ons netwerk is klaar voor de toekomst, maar toch bestaat het risico dat andere klanten hierdoor trager internet ervaren. En dat willen we niet. Daarom hebben we besloten de MB-verdeler niet aan te bieden bij het Go-abonnement. "


Ik snap deze stelling voor een Go Unlimmted abo. Echter niet voor een Go Next en Go Up.
Go Next en UP zijn niet onbeperkt in Nederland.
Deze komen wat internet bundel toch redelijk overeen met de Stel samen & Stel Bij bij abo's? Is het bedoeling om deze dienst uit te faseren?
Als T-Mobile deze dienst wil uit faseren is het aantrekkelijker om de hele familie over te zetten naar een andere provider dus hoop dat T-Mobile hier toch nog een beter statement over kan afgeven.
icon

Beste antwoord door Sam- 1 april 2017, 18:33

Hallo Walhalla,

Allereerst van harte welkom op het forum.

Een terechte vraag en opmerking. Het T-Mobile Go Next en Up zijn inderdaad prijsplannen met een data limiet. De uitleg die wij geven omtrent de MB-verdeler is vooral van toepassing op het Unlimited prijsplan. Echter zijn de prijsplannen technisch gezien hetzelfde, hierdoor is de MB-verdeler voor alle 3 de prijsplannen niet beschikbaar. We begrijpen goed dat je met het T-Mobile Go prijsplan gebruik wil maken van een MB-verdeler, daarom zijn we op zoek naar een goede oplossing. We hebben inmiddels al veel feedback gekregen over hoe we dit moeten inrichten en achter de schermen zijn onze collega's aan het denken over hoe de MB-verdeler terug gaat komen.

De MB-verdeler is dus niet uitgefaseerd, in tegendeel juist, we zijn juist op zoek naar de juiste manier om deze weer beschikbaar te stellen. Wanneer dit gaat gebeuren is ook bij ons nog niet bekend, maar er wordt zeker aan gewerkt. In de tussentijd kan je jouw toestel uiteraard gewoon instellen als persoonlijk hotspot zodat je ook met je andere apparaten verbonden kan zijn met ons mobiel data netwerk.

Heb je verder nog vragen, verzoeken of onduidelijkheden? Laat het ons weten. We helpen je graag verder. 🙂
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +17
Hallo Walhalla,

Allereerst van harte welkom op het forum.

Een terechte vraag en opmerking. Het T-Mobile Go Next en Up zijn inderdaad prijsplannen met een data limiet. De uitleg die wij geven omtrent de MB-verdeler is vooral van toepassing op het Unlimited prijsplan. Echter zijn de prijsplannen technisch gezien hetzelfde, hierdoor is de MB-verdeler voor alle 3 de prijsplannen niet beschikbaar. We begrijpen goed dat je met het T-Mobile Go prijsplan gebruik wil maken van een MB-verdeler, daarom zijn we op zoek naar een goede oplossing. We hebben inmiddels al veel feedback gekregen over hoe we dit moeten inrichten en achter de schermen zijn onze collega's aan het denken over hoe de MB-verdeler terug gaat komen.

De MB-verdeler is dus niet uitgefaseerd, in tegendeel juist, we zijn juist op zoek naar de juiste manier om deze weer beschikbaar te stellen. Wanneer dit gaat gebeuren is ook bij ons nog niet bekend, maar er wordt zeker aan gewerkt. In de tussentijd kan je jouw toestel uiteraard gewoon instellen als persoonlijk hotspot zodat je ook met je andere apparaten verbonden kan zijn met ons mobiel data netwerk.

Heb je verder nog vragen, verzoeken of onduidelijkheden? Laat het ons weten. We helpen je graag verder. 🙂

Reageer