Beantwoord

Wat wordt verstaan onder 1 jaar bij Go Unlimited?

  • 31 januari 2017
  • 3 reacties
  • 211 Bekeken

Hoe worden de 60 dagen internet in het buitenland vastgesteld. Per abonnementsjaar of per kalenderjaar. Ons abonnement loopt t/m september 2018 en onze Go-omzetting is op 28 januari ingegaan. Kunnen wij in 2017 en in 2018 60 dagen gebruiken? Of wordt er een pro rato berekening over 2017 toegepast?
Bedankt voor de moeite,
Maria
icon

Beste antwoord door David 31 januari 2017, 15:13

Hi Maria,

We rekenen de 60 dagen per kalenderjaar, om zo verwarring met berekeningen en pro rata te voorkomen! Wij denken dat het op deze manier het meest overzichtelijk is en de minste vragen oproept, toch? ;)

Mocht je nog vragen hebben, laat het dan weten!
Bekijk origineel

3 reacties

Hoi Maria,

Welkom op de forum van T-Mobile.
Je abonnement loopt per abonnementsjaar, gaat je abonnement in op 28 januari 2017 dan loopt deze tot 28 januari 2018 en daarna is het natuurlijk tot 28 januari 2019 (omdat je 2 jaar hebt gekozen). In een jaar mag je dus 60 dagen gebruik maken van internet in het buitenland.

Mocht je nu die 60 dagen hebben verbruikt dan krijg je elke maand 10GB, dat is ook nog veel maar dus niet onbeperkt meer. Voor data gebruik na de 10GB per maand in de EU of dataverbruik buiten Nederland en de EU geldt een tarief van € 0,06 per MB incl BTW.

Je kan beter in de topic Go Unlimited blijven met deze vragen. Gezien daar al veel vragen en antwoorden staan over Go Unlimited is het wel handig om alles bij elkaar te houden. Kijk op deze topic van T-Mobile: https://forum.t-mobile.nl/nieuws-345/nieuws-t-mobile-introduceert-t-mobile-go-unlimited-nederland-eu-275069

Graag gedaan en het was geen moeite 🙂
Bedankt voor de snelle reactie. Blijf ik met de vraag zitten of er nu mijn abonnementsjaar t/m september loopt of er een pro rata berekening op die 60 dagen plaatsvindt.
Reputatie 7
Badge +20
Hi Maria,

We rekenen de 60 dagen per kalenderjaar, om zo verwarring met berekeningen en pro rata te voorkomen! Wij denken dat het op deze manier het meest overzichtelijk is en de minste vragen oproept, toch? ;)

Mocht je nog vragen hebben, laat het dan weten!

Reageer